Estandarizando mejores prácticas para el uso de Canvas LMS - UVG - Guatemala
[MÚSICA] Hola, mi nombre es Cynthia Castillo y yo trabajo para la Universidad del Valle de Guatemala. Y el día de hoy quiero compartir con ustedes acerca de nuestro trabajo: "Estandarizando mejores prácticas" que hemos aprendido a lo largo de muchos años de diseño de cursos y cómo estamos estandarizándola a mayor escala para el uso de nuestra plataforma Canvas, nuestro LMS. Entonces, el día de hoy, les quiero contar un poquito, primero, quiénes somos. Luego, contarles acerca del proyecto de Transformación UX, como nosotros le llamamos, User Experience, el proyecto de transformación de cursos en Canvas para estudiantes para que tengan una mejor experiencia de aprendizaje dentro de la plataforma. Luego quiero platicarles un poquito acerca del Kit de Canvas que diseñamos, precisamente, para hacer realidad y llevar a cabo este tipo de transformaciones de cursos. Les voy a contar un poco de los resultados, les voy a mostrar, y luego les cuento cuáles son los próximos pasos que tenemos planificados para este proyecto.
Para comenzar, somos la universidad privada número uno en Guatemala y Centroamérica, según el Ranking QS. Tenemos tres campus, un campus en la ciudad capital, en la ciudad de Guatemala, y dos campus en el interior del país. Contamos con más de 70 programas académicos y tenemos, actualmente, más de 8000 estudiantes en los tres campus. Este año comenzamos con un proyecto de transformación de cursos en Canvas. El proyecto consta de dos niveles, y este año estamos trabajando el primer nivel que le llamamos Transformación UX, por User Experience.
Y lo que queremos ahí es mejorar la experiencia de aprendizaje del estudiante dentro de Canvas a través de buenas prácticas de diseño gráfico y de organización y configuración de recursos. Al diseñar cursos en modalidades virtuales los aspectos visuales y la forma en que se organiza la información dentro del espacio de aprendizaje, lograr una navegación intuitiva, todo esto pueden llegar a ser elementos críticos para el aprendizaje del estudiante a pesar de que son elementos de forma, porque pueden aumentar o disminuir el interés del estudiante para interactuar con los recursos y con las actividades que el docente ha puesto a su disposición. Entonces, como les decía, el primer nivel de este proyecto se basa en trabajar diseño gráfico y organización de recursos. O sea, es muy de forma, ¿verdad? Es implementar buenas prácticas de diseño visual, buenas prácticas de configuración y organización de recursos, para asegurarnos que el estudiante tenga una experiencia agradable dentro de la plataforma de Canvas, y con esto evitar ansiedad y frustración en el momento en que tiene que interactuar con los recursos que su docente pone a su disposición dentro de la plataforma. Entonces de eso se trata este primer nivel de transformación.
Es un nivel en donde trabajamos la forma. Pero, como les digo, hemos detectado que trabajar la forma puede ser un factor crítico para el desempeño del estudiante dentro de su curso. OK, y estas buenas prácticas. Tenemos ya varios años de experiencia en el diseño y desarrollo de cursos que han sido muy exitosos y, a través de los años, hemos aprendido a detectar ciertos factores que son simples pero que pueden llegar a ser muy importantes en la experiencia de aprendizaje del estudiante. Y los hemos detectado platicando con los estudiantes y también a través de encuestas que, por lo general, les colocamos al final de los cursos en donde evaluamos esa experiencia que ellos tuvieron con la plataforma y con los recursos.
Entonces, quiero contarles un poquito acerca de cuáles son esas buenas prácticas con las que hemos estado trabajando. Para comenzar, la creación de una página de inicio atractiva y útil que puede parecer algo muy simple, pero la verdad es que tiene un impacto en el estudiante que al momento en que él ingresa a la plataforma lo primero que vea es una página que le oriente, que le diga qué puede esperar del curso, y que tampoco esté demasiado cargada de información, una página en la que no reine el caos, sino una página muy limpia, muy sencilla, muy simple, pero con la información exacta que el estudiante necesita cuando tiene ese primer contacto con su curso virtual. Otra buena práctica que hemos implementado y que hemos visto que tiene un impacto positivo es la Creación de un módulo introductorio estándar, con algunos elementos estándar básicos que debería tener el módulo introductorio. Como lo son la página de bienvenida al curso, una página de información de su docente, en donde el docente se presente, y, además, les pueda dar información acerca de cómo contactarlo, etcétera. Y una página de información general del curso, en donde están todos esos aspectos generales del curso que el estudiante debería conocer antes de comenzar.
Por ejemplo, en qué modalidad van a trabajar el curso, cómo se reciben las tareas, si se permiten entrega de tareas tardías, y si es así, cuáles son las condiciones, toda la información general, comá va a navegar el curso, qué recursos va a encontrar, cualquier indicación general que le vaya a servir a lo largo de todo el curso. Y ese módulo introductorio nosotros recomendamos que tenga estos tres elementos básicos y cualquier otro elemento adicional que el docente quiera agregar como un foro de consultas, qué sé yo, cualquier otra cosa que sea general al curso y que no sea de un módulo específico. Esa es una buena práctica. La otra es la creación de secuencias de aprendizaje dentro de los módulos para poder organizar los recursos y las actividades. Hemos notado que muchos docentes no están utilizando la herramienta de módulos sino que le colocan, a los estudiantes, los recursos, por ejemplo, dentro de archivos, y las tareas los estudiantes las tienen que ir a buscar al área de tareas, así mismo los foros.
Entonces esto implica que el docente tiene que crear algún tipo de página o de anuncio en donde les va explicando qué deben hacer primero y qué deben hacer después, y dónde van a encontrar los recursos. Y están subutilizando una herramienta que les puede servir para eso, que es la herramienta de módulos. Entonces, estamos nosotros creando módulos en donde creamos esas secuencias de aprendizaje que tienen todos estos elementos, ¿verdad? Que tienen ahí las tareas, tienen ahí los foros, ahí mismo, dentro de módulo, se comparten los archivos, y, con eso, evitamos que el estudiante tenga que ir a buscar a un montón de lugares todos esos recursos y actividades y los encuentre en un solo lugar. Pero no solo los encuentre en un solo lugar, sino que los encuentre en el orden en que el docente diseñó su curso para que ellos lo navegaran. Entonces, esta práctica la verdad es que es una de las que mejor aceptación ha tenido por parte de los estudiantes.
No hay nada que cause más frustración para los estudiantes que ingresar a un curso de Canvas en donde hay demasiados espacios activos y él llega a buscar información en todos esos espacios y en algunos aparece información y recursos y en otros no. Y esto sucede cuando el docente no configura el menú, el menú de navegación del curso. Entonces nosotros, con este proyecto, estamos asegurándonos que los cursos que pasan por el proceso de transformación tengan muy bien configurado ese menú. ¿A qué me refiero con una buena configuración? A que únicamente quede visible lo absolutamente necesario que el estudiante vea. Por lo general, cuando hacemos esta configuración, logramos ocultar la mayoría de los elementos porque casi todos los recursos y actividades, o todos los recursos y actividades, aparecen dentro de módulos.
Entonces, esta buena práctica es de las que más impacto tienen en la experiencia del estudiante. La configuración del programa del curso. Encontramos que, por lo general, los docentes comparten el curso, perdón, el programa del curso, a sus estudiantes a través de un PDF. Y eso está bien porque a los estudiantes les gusta descargarlo y tener el PDF en su computadora. Sin embargo, existe un lugar específico dentro de Canvas para poder configurar este programa del curso.
Como pueden ver, nosotros le llamamos Programa de Iniciativa Académica, pero es el programa del curso. Y entonces, acá nos aseguramos de configurarlo de una forma atractiva, de una forma clara, y también les colocamos el enlace para el PDF del programa, pero nos aseguramos de que, si el estudiante está visualizando su curso dentro de un dispositivo móvil, pueda visualizar, de una forma amigable, este programa, lo cual no podría hacer si lo está descargando desde un PDF. Es un poquito más difícil. Entonces, esta es otra buena práctica que implementamos en este proyecto. Y, en general, para asegurar la calidad visual de la experiencia, nosotros utilizamos líneas gráficas definidas dentro de todos los elementos del curso.
Les voy a hablar un poquito más de esto, les voy a mostrar, mejor dicho, un poquito acerca de esto más adelante, pero tenemos líneas gráficas definidas para cada facultad y cada escuela de la universidad. Son líneas gráficas que están hechas en base a colores institucionales que han sido seleccionados institucionalmente para cada una de estas escuelas y cada una de estas facultades, y todos los elementos que creamos para que se pueda configurar un curso siguen la línea gráfica, ¿verdad? Y esto hace que la experiencia del estudiante sea agradable, que cuando él ingrese y vea su curso su experiencia visual sea sencilla, bonita, limpia, clara. Nos aseguramos también de que el docente utilice un mismo tipo de letra a lo largo de todos los elementos del curso, buenos tamaños de letra. Y por supuesto que, también, los elementos visuales que decide utilizar sean apropiados, sean relevantes, y estén colocados en una cantidad apropiada, que no sean muchísimos, pero que tampoco sean tan poquitos. Nosotros les apoyamos para encontrar ese balance.
Y todo esto lo hacemos utilizando un kit que hemos creado al que hemos llamado Kit Canvas UX. Quiero mostrarles ahora un poquito acerca de ese kit con el que hacemos posible esta transformación y esta aplicación de buenas prácticas acá en la universidad. Entonces. . .
El kit consta de dos partes: la primera es un sitio web que tenemos publicado para todos los docentes en donde les hablamos de estas buenas prácticas, que, si lo ven, son pocas, no son muchas, son las buenas prácticas que yo les acabo de mencionar, pero que verdaderamente tiene un impacto positivo en la experiencia del estudiante con Canvas. Entonces, les hablamos un poco de estas buenas prácticas, las explicamos, las fundamentamos, les explicamos por qué son importantes, y qué impacto tienen en el estudiante. Este es el primer paso, que ellos conozcan el por qué de la aplicación, de estas buenas prácticas. Tenemos este sitio, en donde están explicadas una a una, a detalle, cada una de estas buenas prácticas de las cuales yo les he hablado; y luego, como segunda parte de este kit, tenemos herramientas que hemos puesto a disposición de los docentes según la facultad o las facultades o escuelas en donde ellos trabajen. Acá lo que les estoy mostrando es mi tablero de Canvas y, dentro del tablero, tenemos distintos espacios para cada una de las plantillas dependiendo de la facultad o de la escuela.
Por ejemplo, voy a entrar yo acá, a las plantillas de ingeniería, y todas estas plantillas siguen la línea visual que ha sido seleccionada institucionalmente. como les decía, los colores institucionales para esta facultad. Entonces, ¿qué encontramos acá? ¿Qué es lo que nosotros ponemos a disposición del docente? Para comenzar, colocamos elementos de Canvas que han sido diagramados y tienen elementos gráficos y que el docente puede utilizar completamente tal y como vienen o puede utilizar partes del mismo, son sumamente flexibles. Entonces, por ejemplo, les voy a mostrar acá si el docente quisiera crear una página de inicio para su curso, acá le tenemos una plantilla que es un ejemplo que ellos pueden modificar y les damos las herramientas para modificarlos. Entonces acá, por ejemplo, les colocamos esta tabla con color en donde ellos pueden colocar el nombre de su curso, acá textos que ellos pueden reemplazar por la descripción de su curso, o por una bienvenida al curso.
Les mostramos cómo se vería el curso si tuvieran un video, Y acá, todo lo que ellos encuentran en gris, como esto son instrucciones de lo que se supone que ellos podrían hacer con esta plantilla. Acá, por ejemplo para la universidad es muy importante que el estudiante, desde el principio, conozca cuáles son las competencias que va a estar trabajando dentro de los cursos, entonces eso lo colocamos dentro de la página de inicio. Entonces, es una página muy simple, sencilla, los docentes pueden enriquecerla un poco más si así quisieran, pero tiene lo básico para una página de inicio agradable, limpia y atractiva. Voy a volver a módulos para mostrarles algunas más, por ejemplo, si yo quisiera tener una página con contenidos que incluyan videos puedo encontrar acá una plantilla de una diagramación que está hecha de forma muy bonita, muy atractiva, muy limpia, para colocar videos. Entonces ellos pueden utilizar esta platilla completa, como les digo, ir reemplazando los textos, agregando, incluso, más cosas, o podrían, también, tomar únicamente una parte de una plantilla y adecuarla y colocarla dentro de alguna página que ellos ya tengan.
Incluso mezclar plantillas de las que tenemos acá. Les muestro alguna otra, por ejemplo, si quisieran una página en donde quieren colocar información acerca de alguna sesión de Zoom, que es muy especial, pueden colocar acá texto, acá pueden colocar la fecha, la hora, toda la información que el estudiante necesita para conectarse, algún código, algún ID, el enlace. E, incluso, tenemos acá, por ejemplo, un espacio para colocar el enlace de la grabación. Y esto lo pueden modificar. Si alguien no quiere colocar acá el enlace de la grabación, lo elimina cuando está utilizando la plantilla y no hay ningún problema.
Esa es la belleza de estas plantillas, que son bastante flexibles. Entonces, tenemos plantillas para muchos tipos de páginas que el docente podría querer crear. Por ejemplo, en el módulo introductorio, ¿se acuerdan? nosotros recomendamos que exista una página con información del docente y vean, esta plantilla es sumamente sencilla pero la verdad es que es muy atractiva, es muy bonita, cuando el docente coloca ahí su información le cambia la cara, que si solo colocara la foto y un texto. Entonces, en cuanto a los elementos, las plantillas para los elementos, tenemos plantillas para páginas y también tenemos plantillas, por ejemplo para tareas o para actividades. Estas plantillas constan, también, de elementos que siguen la línea gráfica pero aquí también queremos reforzar que cuando ellos dejan una actividad para el estudiante se aseguren de dejar toda la información que el estudiante va a necesitar para esa actividad.
Entonces les dejamos acá un espacio para las instrucciones en sí de la actividad, para la fecha de entrega, si hay información adicional acerca de la fecha de entrega, la pueden colocar acá en esta sección, información sobre la evaluación, no solo cuánto vale la actividad, a veces hacemos referencia aquí a la rúbrica, o a alguna lista de cotejo que se esté utilizando para la actividad y que esté ya configurada en Canvas, qué sé yo, cualquier tipo de información que tenga que ver con cómo se va a evaluar la actividad. Y, también, les dejamos un enlace de ayuda En este caso, esta es una actividad o una tarea de Canvas, entonces este enlace me lleva a una guía de Canvas en donde se le explica al estudiante cómo puede enviar su actividad en caso de que fuera la primera vez que lo está haciendo o no sabe cómo hacerlo. Y tenemos varias plantillas para actividades, por ejemplo, si necesitamos colocar tablas dentro de las instrucciones, acá tenemos algunos ejemplos o algunas bases que los docentes pueden utilizar y les pueden colocar más columnas, pueden modificarlas. Esto solo es la base como para que ellos después se pongan creativos. Y lo mismo sucede con foros de discusión.
Tenemos acá plantillas para el foro de discusión. Son muy parecidas a las de las actividades porque son actividades que el estudiante tiene que realizar y, por lo tanto, necesitan los mismos elementos: instrucciones, información de la evaluación, pero, por ejemplo, aquí para los foros nosotros hemos dejado dos fechas. Una fecha límite para una publicación inicial de lo que el docente les está pidiendo que publiquen, y, luego, una segunda fecha, para todo el tema de interacción. Eso nos ha ayudado mucho a que los estudiantes se aseguren de publicar, de hacer su primera publicación de forma temprana y luego tengan suficiente tiempo para toda esa interacción dentro del foro. Entonces tenemos todos estos tipos de elementos, todas estas plantillas, y ahorita yo solo les estoy mostrando la de facultad de educación, pero si entráramos a algunas otras plantillas de otras facultades ustedes verían exactamente lo mismo, solo que todo con los colores y la línea gráfica de esa facultad, pero todas las plantillas tienen básicamente lo mismo.
Luego de las plantillas para los elementos de Canvas, tenemos información de cómo utilizar estas plantillas, cómo importarlas a sus cursos, etcétera, pero, también, tenemos plantillas para los elementos gráficos que son modificables para el sitio. Porque si ustedes vieron algunas de las páginas algunas tienen títulos que son imágenes y tenemos que darle al docente la forma de que también pueda editar esas imágenes. Entonces estamos trabajando en Canva, seguramente muchos de ustedes conocen ese programa, que es para edición de imágenes. Entonces tenemos acá, por ejemplo, plantillas para documentos de Word, que nos han pedido mucho los docentes, para que, si ellos tienen que compartir algo con Word, también se vaya con la línea gráfica que ellos están trabajando dentro de su curso de Canvas. Tenemos plantillas para presentaciones, pero les quiero mostrar las plantillas para los elementos modificables.
Por ejemplo, si yo quisiera ir a las plantillas para títulos, para crear títulos, que voy a colocar dentro de mis páginas, y acá encuentro una variedad de formas en que yo podría hacer mi título. Y todo esto lo puede editar el docente. Entonces ellos pueden venir y editar los textos o pueden cambiar las imágenes por algunas imágenes que les gusten más, pero la base ya la tienen. Y tienen toda la base con los colores de su facultad. Eso es sumamente importante.
Entonces ellos pueden entrar aquí, modificar algunas que les guste, Y luego descargarla y colocarla dentro de sus páginas de Canvas. Y lo mismo tenemos, por ejemplo, para títulos de bienvenida, de la página de bienvenida. Estos son títulos más grandes, más llamativos, y ellos pueden ir cambiando las imágenes e, incluso, los textos. Entonces, ¿qué más tenemos acá como plantillas? Tenemos las de los elementos de Canvas en sí, tenemos las de todos esos elementos visuales que son imágenes y las pueden ir editando acá con estas plantillas que hemos dejado. Y, además de esto, como una ayuda adicional, les hemos dejado enlaces a bancos de imágenes de donde ellos pueden obtener imágenes e, incluso, íconos, para ir utilizando dentro de sus plantillas.
Y muchos de ustedes conocerán estas bases de datos, estos bancos de imágenes, ahí hay imágenes que se compran pero también hay muchas imágenes que pueden descargar sin tener que comprarlas. Entonces les han sido de muchísima utilidas a los docentes estos bancos de imágenes para enriquecer esta base que ya tienen. Y solo ir mezclando, y tomando partes y ellos formando su curso. Vamos a ver, voy a cerrar acá. Y déjenme mostrarles ahora un poquito de los resultados que hemos tenido.
Muy rápidamente. Este es un curso que transformamos hace un par de meses y esto que están viendo ustedes es el antes de ese curso. Cuando el estudiante ingresaba entraba a la página del programa del curso, y ahí había información que sí es información muy importante pero estaba presentada de forma muy simple. Así como en puro texto, algunos enlaces, y esa era la página de inicio. Ahora les voy a mostrar cómo está la página de inicio de este curso ahora.
Está así. La información es casi la misma que estaba en el antes, pero ahora está colocada de una forma agradable, con imágenes, con un poquito más de información que es relevante para el estudiante, con algunos enlaces, y siempre sigue existiendo el espacio del programa que es donde estaba antes esta información. Pero ahora le hemos colocado alguna información del programa específicamente y un enlace en donde ellos pueden descargar el programa. Otra cosa que ustedes pueden notar acá, en cómo estaba antes el curso es que el menú de navegación del curso estaba casi todo visible para el estudiante. Y no había información, necesariamente, en todos estos elementos que estaban visibles.
Entonces era difícil para el estudiante saber "OK, y de aquí, ¿para dónde me voy?" Entonces tenían que ir buscando y a ver qué encontraban dentro del curso. Ahora, si ustedes ven acá, yo me voy a la vista del estudiante, ingreso, y el menú está bastante limpio, no hay mucho donde el estudiante se pueda perder. Está la página de inicio del programa, están acá los módulos, y en los módulos hay secuencias de aprendizaje que el estudiante debe seguir. Si está en la semana uno, debe revisar y trabajar en todos los elementos que están acá compartidos en la semana uno. A ver qué más les puedo mostrar.
Sí. cómo trabajaba esta docente. Este era un curso con mucha riqueza en cuanto a contenido, mucha riqueza en cuanto a contenido, había bastante información para el estudiante pero todo estaba contenido en 18 páginas. Sí, en 18 páginas que no estaban dentro del módulo. Si ustedes ven acá, los módulos no existían Y acá estaban las páginas y la docente iba colocando la información de cada semana dentro de una sola página.
Entonces, por ejemplo, si yo venía aquí a esta página de la semana tres, del rol de las emociones y el optimismo, Entonces yo tenía acá la información que iban a utilizar esta semana con enlaces externos, algunos archivos, algunos recursos para que ellos descargaran, algunos videos para que ellos vieran, y estaba colocado con cierto tipo de letra, no tenía mayor diagramación, ni elementos gráficos que llamaran la atención al estudiante. Entonces, ¿qué hicimos con eso? Este es el rol de las emociones y el optimismo, entonces creamos un módulo que aquí quedó como el módulo dos, en el otro estaba como el módulo tres, pero aquí quedó como el dos, y, si se dan cuenta, está toda esta misma información está acá y un poquito más incluso porque entonces tuvimos la oportunidad de enriquecer el curso Acá está toda la información que antes estaba en una sola página. E, incluso, animamos al docente a que pusiera información adicional. Por ejemplo, está esta página de introducción a esta semana con los objetivos y la forma en que se iba a estar trabajando durante la semana. Y, si yo vuelvo acá, pueden ver que tienen también información acerca del invitado que iban a tener.
Acá les colocamos información, algunos libros del invitado, y la presentación que se usó en la clase esa semana que también estaba compartida acá, entre alguno de estos elementos. Acá el punto es que todo estaba dentro de una secuencia en lo que quedó resultó ser un módulo muy completo que el estudiante ahora, durante la semana, va navegando y no tiene que ir a buscar los elementos como antes lo hacía. A veces tenía que ir a buscar recursos a archivos, tenía que ir a buscar las páginas. Acá todo queda ordenado de una forma muy clara. Entonces, no tengo tiempo de mostrarles más cursos pero este es uno de los cursos que transformamos.
Era un curso, como les digo, bastante rico en información y ahora quedó bastante más ordenado y, para los estudiantes, es muchísimo más agradable navegar. OK, eso es un poco acerca de los resultados. Y, para finalizar, les quiero mostrar un poquito acerca de los próximos pasos y hacia dónde va este proyecto y cómo pensamos seguir estandarizando buenas prácticas no sólo de forma, sino dar un paso más allá y estandarizar buenas prácticas de fondo para los cursos de acá, de la universidad. Este proyecto consta de dos grandes partes, dos niveles les llamamos nosotros: el nivel del que yo les acabo de hablar, como les decía, le llamamos la transformación UX, que es User Experience, en donde nos enfocamos en la experiencia del estudiante dentro de Canvas. Y en mejorar esa experiencia y en lograr que sea una experiencia agradable, positiva, que el estudiante no experimente estrés o ansiedad al entrar al curso y no saber qué buscar, a dónde ir, o dónde encontrar sus recursos.
Sin embargo, estamos conscientes de que este es un nivel nada más, es el primer paso porque es una transformación de forma, no de fondo. Entonces el siguiente paso que estamos pensando tomarlo justo dentro de un año, cuando ya hayamos abarcado bastantes cursos en el primer nivel, en un año quisiéramos entrar a un nivel mucho más complejo, que nosotros le llamamos LX, por Learning Experience. Queremos transformar, después de transformar la forma, el fondo. Y trabajar en los cursos e integrar buenas prácticas a través del uso de metodologías activas y de la revisión del diseño de la instrucción, del diseño instruccional y de la integración de nuevas tecnologías dentro del curso de Canvas. Entonces, esa es la meta.
Ahorita trabajar con la mayor cantidad de cursos posibles en el nivel uno, y luego, el otro año, empezar a trabajar en el nivel dos. Les cuento que en este primer ciclo del 2020 trabajamos, estamos todavía terminando de trabajar, con 120 cursos. Vamos a tener 120 cursos transformados en la universidad. Somos un equipo, olvidé mencionarlo pero somos un equipo de cinco personas que estamos trabajando en la transformación de estos cursos con los docentes, y esas son transformaciones bastante rápidas, no nos toman muchas horas, por lo general nos están tomando diez horas de trabajo nuestro para hacer la transformación con reuniones con el docente porque es una transformación bastante de forma. En el segundo nivel, seguramente, si serán transformaciones que nos tomen muchísimo más tiempo.
Y en el segundo ciclo de este año queremos transformar 120 cursos más. O sea que, durante este año, quisiéramos transformar, y vamos a transformar, 240 cursos. Como parte de los resultados de este proyecto, queremos analizar la respuesta del estudiante a esta transformación. Y lo que hacemos es colocar una encuesta al final de todos los cursos para que el estudiante, cuando finalice el curso, nos cuente un poco acerca de cómo fue su experiencia dentro de Canvas. Si fue agradable, si podía navegar fácilmente, si encontraba lo que necesitaba fácilmente, etcétera.
Queremos validar todo ese trabajo que hemos hecho a través del análisis de esas encuestas que esperamos que los estudiantes vayan respondiendo cuando terminen sus cursos. Y un siguiente paso muy importante es que así como creamos un kit para la transformación del nivel uno, crear un kit para implementar buenas prácticas en la transformación del nivel dos. Por supuesto, ese kit va a ser muchísimo más complejo y estamos trabajando ya en ello para el próximo año poder empezar con la transformación Learning Experience. Eso es todo lo que quería compartir con ustedes el día de hoy. Muchísimas gracias por regalarme su tiempo, por acompañarme, espero que esta información les sea de utilidad, los inspire, les dé ideas. Y acá dejo mi correo electrónico, si alguien quiere comunicarse conmigo, y, también, el enlace para la parte del kit de Canvas que está en la página de la universidad en donde hablamos un poquito de todas estas buenas prácticas. Muchísimas gracias.
Para comenzar, somos la universidad privada número uno en Guatemala y Centroamérica, según el Ranking QS. Tenemos tres campus, un campus en la ciudad capital, en la ciudad de Guatemala, y dos campus en el interior del país. Contamos con más de 70 programas académicos y tenemos, actualmente, más de 8000 estudiantes en los tres campus. Este año comenzamos con un proyecto de transformación de cursos en Canvas. El proyecto consta de dos niveles, y este año estamos trabajando el primer nivel que le llamamos Transformación UX, por User Experience.
Y lo que queremos ahí es mejorar la experiencia de aprendizaje del estudiante dentro de Canvas a través de buenas prácticas de diseño gráfico y de organización y configuración de recursos. Al diseñar cursos en modalidades virtuales los aspectos visuales y la forma en que se organiza la información dentro del espacio de aprendizaje, lograr una navegación intuitiva, todo esto pueden llegar a ser elementos críticos para el aprendizaje del estudiante a pesar de que son elementos de forma, porque pueden aumentar o disminuir el interés del estudiante para interactuar con los recursos y con las actividades que el docente ha puesto a su disposición. Entonces, como les decía, el primer nivel de este proyecto se basa en trabajar diseño gráfico y organización de recursos. O sea, es muy de forma, ¿verdad? Es implementar buenas prácticas de diseño visual, buenas prácticas de configuración y organización de recursos, para asegurarnos que el estudiante tenga una experiencia agradable dentro de la plataforma de Canvas, y con esto evitar ansiedad y frustración en el momento en que tiene que interactuar con los recursos que su docente pone a su disposición dentro de la plataforma. Entonces de eso se trata este primer nivel de transformación.
Es un nivel en donde trabajamos la forma. Pero, como les digo, hemos detectado que trabajar la forma puede ser un factor crítico para el desempeño del estudiante dentro de su curso. OK, y estas buenas prácticas. Tenemos ya varios años de experiencia en el diseño y desarrollo de cursos que han sido muy exitosos y, a través de los años, hemos aprendido a detectar ciertos factores que son simples pero que pueden llegar a ser muy importantes en la experiencia de aprendizaje del estudiante. Y los hemos detectado platicando con los estudiantes y también a través de encuestas que, por lo general, les colocamos al final de los cursos en donde evaluamos esa experiencia que ellos tuvieron con la plataforma y con los recursos.
Entonces, quiero contarles un poquito acerca de cuáles son esas buenas prácticas con las que hemos estado trabajando. Para comenzar, la creación de una página de inicio atractiva y útil que puede parecer algo muy simple, pero la verdad es que tiene un impacto en el estudiante que al momento en que él ingresa a la plataforma lo primero que vea es una página que le oriente, que le diga qué puede esperar del curso, y que tampoco esté demasiado cargada de información, una página en la que no reine el caos, sino una página muy limpia, muy sencilla, muy simple, pero con la información exacta que el estudiante necesita cuando tiene ese primer contacto con su curso virtual. Otra buena práctica que hemos implementado y que hemos visto que tiene un impacto positivo es la Creación de un módulo introductorio estándar, con algunos elementos estándar básicos que debería tener el módulo introductorio. Como lo son la página de bienvenida al curso, una página de información de su docente, en donde el docente se presente, y, además, les pueda dar información acerca de cómo contactarlo, etcétera. Y una página de información general del curso, en donde están todos esos aspectos generales del curso que el estudiante debería conocer antes de comenzar.
Por ejemplo, en qué modalidad van a trabajar el curso, cómo se reciben las tareas, si se permiten entrega de tareas tardías, y si es así, cuáles son las condiciones, toda la información general, comá va a navegar el curso, qué recursos va a encontrar, cualquier indicación general que le vaya a servir a lo largo de todo el curso. Y ese módulo introductorio nosotros recomendamos que tenga estos tres elementos básicos y cualquier otro elemento adicional que el docente quiera agregar como un foro de consultas, qué sé yo, cualquier otra cosa que sea general al curso y que no sea de un módulo específico. Esa es una buena práctica. La otra es la creación de secuencias de aprendizaje dentro de los módulos para poder organizar los recursos y las actividades. Hemos notado que muchos docentes no están utilizando la herramienta de módulos sino que le colocan, a los estudiantes, los recursos, por ejemplo, dentro de archivos, y las tareas los estudiantes las tienen que ir a buscar al área de tareas, así mismo los foros.
Entonces esto implica que el docente tiene que crear algún tipo de página o de anuncio en donde les va explicando qué deben hacer primero y qué deben hacer después, y dónde van a encontrar los recursos. Y están subutilizando una herramienta que les puede servir para eso, que es la herramienta de módulos. Entonces, estamos nosotros creando módulos en donde creamos esas secuencias de aprendizaje que tienen todos estos elementos, ¿verdad? Que tienen ahí las tareas, tienen ahí los foros, ahí mismo, dentro de módulo, se comparten los archivos, y, con eso, evitamos que el estudiante tenga que ir a buscar a un montón de lugares todos esos recursos y actividades y los encuentre en un solo lugar. Pero no solo los encuentre en un solo lugar, sino que los encuentre en el orden en que el docente diseñó su curso para que ellos lo navegaran. Entonces, esta práctica la verdad es que es una de las que mejor aceptación ha tenido por parte de los estudiantes.
No hay nada que cause más frustración para los estudiantes que ingresar a un curso de Canvas en donde hay demasiados espacios activos y él llega a buscar información en todos esos espacios y en algunos aparece información y recursos y en otros no. Y esto sucede cuando el docente no configura el menú, el menú de navegación del curso. Entonces nosotros, con este proyecto, estamos asegurándonos que los cursos que pasan por el proceso de transformación tengan muy bien configurado ese menú. ¿A qué me refiero con una buena configuración? A que únicamente quede visible lo absolutamente necesario que el estudiante vea. Por lo general, cuando hacemos esta configuración, logramos ocultar la mayoría de los elementos porque casi todos los recursos y actividades, o todos los recursos y actividades, aparecen dentro de módulos.
Entonces, esta buena práctica es de las que más impacto tienen en la experiencia del estudiante. La configuración del programa del curso. Encontramos que, por lo general, los docentes comparten el curso, perdón, el programa del curso, a sus estudiantes a través de un PDF. Y eso está bien porque a los estudiantes les gusta descargarlo y tener el PDF en su computadora. Sin embargo, existe un lugar específico dentro de Canvas para poder configurar este programa del curso.
Como pueden ver, nosotros le llamamos Programa de Iniciativa Académica, pero es el programa del curso. Y entonces, acá nos aseguramos de configurarlo de una forma atractiva, de una forma clara, y también les colocamos el enlace para el PDF del programa, pero nos aseguramos de que, si el estudiante está visualizando su curso dentro de un dispositivo móvil, pueda visualizar, de una forma amigable, este programa, lo cual no podría hacer si lo está descargando desde un PDF. Es un poquito más difícil. Entonces, esta es otra buena práctica que implementamos en este proyecto. Y, en general, para asegurar la calidad visual de la experiencia, nosotros utilizamos líneas gráficas definidas dentro de todos los elementos del curso.
Les voy a hablar un poquito más de esto, les voy a mostrar, mejor dicho, un poquito acerca de esto más adelante, pero tenemos líneas gráficas definidas para cada facultad y cada escuela de la universidad. Son líneas gráficas que están hechas en base a colores institucionales que han sido seleccionados institucionalmente para cada una de estas escuelas y cada una de estas facultades, y todos los elementos que creamos para que se pueda configurar un curso siguen la línea gráfica, ¿verdad? Y esto hace que la experiencia del estudiante sea agradable, que cuando él ingrese y vea su curso su experiencia visual sea sencilla, bonita, limpia, clara. Nos aseguramos también de que el docente utilice un mismo tipo de letra a lo largo de todos los elementos del curso, buenos tamaños de letra. Y por supuesto que, también, los elementos visuales que decide utilizar sean apropiados, sean relevantes, y estén colocados en una cantidad apropiada, que no sean muchísimos, pero que tampoco sean tan poquitos. Nosotros les apoyamos para encontrar ese balance.
Y todo esto lo hacemos utilizando un kit que hemos creado al que hemos llamado Kit Canvas UX. Quiero mostrarles ahora un poquito acerca de ese kit con el que hacemos posible esta transformación y esta aplicación de buenas prácticas acá en la universidad. Entonces. . .
El kit consta de dos partes: la primera es un sitio web que tenemos publicado para todos los docentes en donde les hablamos de estas buenas prácticas, que, si lo ven, son pocas, no son muchas, son las buenas prácticas que yo les acabo de mencionar, pero que verdaderamente tiene un impacto positivo en la experiencia del estudiante con Canvas. Entonces, les hablamos un poco de estas buenas prácticas, las explicamos, las fundamentamos, les explicamos por qué son importantes, y qué impacto tienen en el estudiante. Este es el primer paso, que ellos conozcan el por qué de la aplicación, de estas buenas prácticas. Tenemos este sitio, en donde están explicadas una a una, a detalle, cada una de estas buenas prácticas de las cuales yo les he hablado; y luego, como segunda parte de este kit, tenemos herramientas que hemos puesto a disposición de los docentes según la facultad o las facultades o escuelas en donde ellos trabajen. Acá lo que les estoy mostrando es mi tablero de Canvas y, dentro del tablero, tenemos distintos espacios para cada una de las plantillas dependiendo de la facultad o de la escuela.
Por ejemplo, voy a entrar yo acá, a las plantillas de ingeniería, y todas estas plantillas siguen la línea visual que ha sido seleccionada institucionalmente. como les decía, los colores institucionales para esta facultad. Entonces, ¿qué encontramos acá? ¿Qué es lo que nosotros ponemos a disposición del docente? Para comenzar, colocamos elementos de Canvas que han sido diagramados y tienen elementos gráficos y que el docente puede utilizar completamente tal y como vienen o puede utilizar partes del mismo, son sumamente flexibles. Entonces, por ejemplo, les voy a mostrar acá si el docente quisiera crear una página de inicio para su curso, acá le tenemos una plantilla que es un ejemplo que ellos pueden modificar y les damos las herramientas para modificarlos. Entonces acá, por ejemplo, les colocamos esta tabla con color en donde ellos pueden colocar el nombre de su curso, acá textos que ellos pueden reemplazar por la descripción de su curso, o por una bienvenida al curso.
Les mostramos cómo se vería el curso si tuvieran un video, Y acá, todo lo que ellos encuentran en gris, como esto son instrucciones de lo que se supone que ellos podrían hacer con esta plantilla. Acá, por ejemplo para la universidad es muy importante que el estudiante, desde el principio, conozca cuáles son las competencias que va a estar trabajando dentro de los cursos, entonces eso lo colocamos dentro de la página de inicio. Entonces, es una página muy simple, sencilla, los docentes pueden enriquecerla un poco más si así quisieran, pero tiene lo básico para una página de inicio agradable, limpia y atractiva. Voy a volver a módulos para mostrarles algunas más, por ejemplo, si yo quisiera tener una página con contenidos que incluyan videos puedo encontrar acá una plantilla de una diagramación que está hecha de forma muy bonita, muy atractiva, muy limpia, para colocar videos. Entonces ellos pueden utilizar esta platilla completa, como les digo, ir reemplazando los textos, agregando, incluso, más cosas, o podrían, también, tomar únicamente una parte de una plantilla y adecuarla y colocarla dentro de alguna página que ellos ya tengan.
Incluso mezclar plantillas de las que tenemos acá. Les muestro alguna otra, por ejemplo, si quisieran una página en donde quieren colocar información acerca de alguna sesión de Zoom, que es muy especial, pueden colocar acá texto, acá pueden colocar la fecha, la hora, toda la información que el estudiante necesita para conectarse, algún código, algún ID, el enlace. E, incluso, tenemos acá, por ejemplo, un espacio para colocar el enlace de la grabación. Y esto lo pueden modificar. Si alguien no quiere colocar acá el enlace de la grabación, lo elimina cuando está utilizando la plantilla y no hay ningún problema.
Esa es la belleza de estas plantillas, que son bastante flexibles. Entonces, tenemos plantillas para muchos tipos de páginas que el docente podría querer crear. Por ejemplo, en el módulo introductorio, ¿se acuerdan? nosotros recomendamos que exista una página con información del docente y vean, esta plantilla es sumamente sencilla pero la verdad es que es muy atractiva, es muy bonita, cuando el docente coloca ahí su información le cambia la cara, que si solo colocara la foto y un texto. Entonces, en cuanto a los elementos, las plantillas para los elementos, tenemos plantillas para páginas y también tenemos plantillas, por ejemplo para tareas o para actividades. Estas plantillas constan, también, de elementos que siguen la línea gráfica pero aquí también queremos reforzar que cuando ellos dejan una actividad para el estudiante se aseguren de dejar toda la información que el estudiante va a necesitar para esa actividad.
Entonces les dejamos acá un espacio para las instrucciones en sí de la actividad, para la fecha de entrega, si hay información adicional acerca de la fecha de entrega, la pueden colocar acá en esta sección, información sobre la evaluación, no solo cuánto vale la actividad, a veces hacemos referencia aquí a la rúbrica, o a alguna lista de cotejo que se esté utilizando para la actividad y que esté ya configurada en Canvas, qué sé yo, cualquier tipo de información que tenga que ver con cómo se va a evaluar la actividad. Y, también, les dejamos un enlace de ayuda En este caso, esta es una actividad o una tarea de Canvas, entonces este enlace me lleva a una guía de Canvas en donde se le explica al estudiante cómo puede enviar su actividad en caso de que fuera la primera vez que lo está haciendo o no sabe cómo hacerlo. Y tenemos varias plantillas para actividades, por ejemplo, si necesitamos colocar tablas dentro de las instrucciones, acá tenemos algunos ejemplos o algunas bases que los docentes pueden utilizar y les pueden colocar más columnas, pueden modificarlas. Esto solo es la base como para que ellos después se pongan creativos. Y lo mismo sucede con foros de discusión.
Tenemos acá plantillas para el foro de discusión. Son muy parecidas a las de las actividades porque son actividades que el estudiante tiene que realizar y, por lo tanto, necesitan los mismos elementos: instrucciones, información de la evaluación, pero, por ejemplo, aquí para los foros nosotros hemos dejado dos fechas. Una fecha límite para una publicación inicial de lo que el docente les está pidiendo que publiquen, y, luego, una segunda fecha, para todo el tema de interacción. Eso nos ha ayudado mucho a que los estudiantes se aseguren de publicar, de hacer su primera publicación de forma temprana y luego tengan suficiente tiempo para toda esa interacción dentro del foro. Entonces tenemos todos estos tipos de elementos, todas estas plantillas, y ahorita yo solo les estoy mostrando la de facultad de educación, pero si entráramos a algunas otras plantillas de otras facultades ustedes verían exactamente lo mismo, solo que todo con los colores y la línea gráfica de esa facultad, pero todas las plantillas tienen básicamente lo mismo.
Luego de las plantillas para los elementos de Canvas, tenemos información de cómo utilizar estas plantillas, cómo importarlas a sus cursos, etcétera, pero, también, tenemos plantillas para los elementos gráficos que son modificables para el sitio. Porque si ustedes vieron algunas de las páginas algunas tienen títulos que son imágenes y tenemos que darle al docente la forma de que también pueda editar esas imágenes. Entonces estamos trabajando en Canva, seguramente muchos de ustedes conocen ese programa, que es para edición de imágenes. Entonces tenemos acá, por ejemplo, plantillas para documentos de Word, que nos han pedido mucho los docentes, para que, si ellos tienen que compartir algo con Word, también se vaya con la línea gráfica que ellos están trabajando dentro de su curso de Canvas. Tenemos plantillas para presentaciones, pero les quiero mostrar las plantillas para los elementos modificables.
Por ejemplo, si yo quisiera ir a las plantillas para títulos, para crear títulos, que voy a colocar dentro de mis páginas, y acá encuentro una variedad de formas en que yo podría hacer mi título. Y todo esto lo puede editar el docente. Entonces ellos pueden venir y editar los textos o pueden cambiar las imágenes por algunas imágenes que les gusten más, pero la base ya la tienen. Y tienen toda la base con los colores de su facultad. Eso es sumamente importante.
Entonces ellos pueden entrar aquí, modificar algunas que les guste, Y luego descargarla y colocarla dentro de sus páginas de Canvas. Y lo mismo tenemos, por ejemplo, para títulos de bienvenida, de la página de bienvenida. Estos son títulos más grandes, más llamativos, y ellos pueden ir cambiando las imágenes e, incluso, los textos. Entonces, ¿qué más tenemos acá como plantillas? Tenemos las de los elementos de Canvas en sí, tenemos las de todos esos elementos visuales que son imágenes y las pueden ir editando acá con estas plantillas que hemos dejado. Y, además de esto, como una ayuda adicional, les hemos dejado enlaces a bancos de imágenes de donde ellos pueden obtener imágenes e, incluso, íconos, para ir utilizando dentro de sus plantillas.
Y muchos de ustedes conocerán estas bases de datos, estos bancos de imágenes, ahí hay imágenes que se compran pero también hay muchas imágenes que pueden descargar sin tener que comprarlas. Entonces les han sido de muchísima utilidas a los docentes estos bancos de imágenes para enriquecer esta base que ya tienen. Y solo ir mezclando, y tomando partes y ellos formando su curso. Vamos a ver, voy a cerrar acá. Y déjenme mostrarles ahora un poquito de los resultados que hemos tenido.
Muy rápidamente. Este es un curso que transformamos hace un par de meses y esto que están viendo ustedes es el antes de ese curso. Cuando el estudiante ingresaba entraba a la página del programa del curso, y ahí había información que sí es información muy importante pero estaba presentada de forma muy simple. Así como en puro texto, algunos enlaces, y esa era la página de inicio. Ahora les voy a mostrar cómo está la página de inicio de este curso ahora.
Está así. La información es casi la misma que estaba en el antes, pero ahora está colocada de una forma agradable, con imágenes, con un poquito más de información que es relevante para el estudiante, con algunos enlaces, y siempre sigue existiendo el espacio del programa que es donde estaba antes esta información. Pero ahora le hemos colocado alguna información del programa específicamente y un enlace en donde ellos pueden descargar el programa. Otra cosa que ustedes pueden notar acá, en cómo estaba antes el curso es que el menú de navegación del curso estaba casi todo visible para el estudiante. Y no había información, necesariamente, en todos estos elementos que estaban visibles.
Entonces era difícil para el estudiante saber "OK, y de aquí, ¿para dónde me voy?" Entonces tenían que ir buscando y a ver qué encontraban dentro del curso. Ahora, si ustedes ven acá, yo me voy a la vista del estudiante, ingreso, y el menú está bastante limpio, no hay mucho donde el estudiante se pueda perder. Está la página de inicio del programa, están acá los módulos, y en los módulos hay secuencias de aprendizaje que el estudiante debe seguir. Si está en la semana uno, debe revisar y trabajar en todos los elementos que están acá compartidos en la semana uno. A ver qué más les puedo mostrar.
Sí. cómo trabajaba esta docente. Este era un curso con mucha riqueza en cuanto a contenido, mucha riqueza en cuanto a contenido, había bastante información para el estudiante pero todo estaba contenido en 18 páginas. Sí, en 18 páginas que no estaban dentro del módulo. Si ustedes ven acá, los módulos no existían Y acá estaban las páginas y la docente iba colocando la información de cada semana dentro de una sola página.
Entonces, por ejemplo, si yo venía aquí a esta página de la semana tres, del rol de las emociones y el optimismo, Entonces yo tenía acá la información que iban a utilizar esta semana con enlaces externos, algunos archivos, algunos recursos para que ellos descargaran, algunos videos para que ellos vieran, y estaba colocado con cierto tipo de letra, no tenía mayor diagramación, ni elementos gráficos que llamaran la atención al estudiante. Entonces, ¿qué hicimos con eso? Este es el rol de las emociones y el optimismo, entonces creamos un módulo que aquí quedó como el módulo dos, en el otro estaba como el módulo tres, pero aquí quedó como el dos, y, si se dan cuenta, está toda esta misma información está acá y un poquito más incluso porque entonces tuvimos la oportunidad de enriquecer el curso Acá está toda la información que antes estaba en una sola página. E, incluso, animamos al docente a que pusiera información adicional. Por ejemplo, está esta página de introducción a esta semana con los objetivos y la forma en que se iba a estar trabajando durante la semana. Y, si yo vuelvo acá, pueden ver que tienen también información acerca del invitado que iban a tener.
Acá les colocamos información, algunos libros del invitado, y la presentación que se usó en la clase esa semana que también estaba compartida acá, entre alguno de estos elementos. Acá el punto es que todo estaba dentro de una secuencia en lo que quedó resultó ser un módulo muy completo que el estudiante ahora, durante la semana, va navegando y no tiene que ir a buscar los elementos como antes lo hacía. A veces tenía que ir a buscar recursos a archivos, tenía que ir a buscar las páginas. Acá todo queda ordenado de una forma muy clara. Entonces, no tengo tiempo de mostrarles más cursos pero este es uno de los cursos que transformamos.
Era un curso, como les digo, bastante rico en información y ahora quedó bastante más ordenado y, para los estudiantes, es muchísimo más agradable navegar. OK, eso es un poco acerca de los resultados. Y, para finalizar, les quiero mostrar un poquito acerca de los próximos pasos y hacia dónde va este proyecto y cómo pensamos seguir estandarizando buenas prácticas no sólo de forma, sino dar un paso más allá y estandarizar buenas prácticas de fondo para los cursos de acá, de la universidad. Este proyecto consta de dos grandes partes, dos niveles les llamamos nosotros: el nivel del que yo les acabo de hablar, como les decía, le llamamos la transformación UX, que es User Experience, en donde nos enfocamos en la experiencia del estudiante dentro de Canvas. Y en mejorar esa experiencia y en lograr que sea una experiencia agradable, positiva, que el estudiante no experimente estrés o ansiedad al entrar al curso y no saber qué buscar, a dónde ir, o dónde encontrar sus recursos.
Sin embargo, estamos conscientes de que este es un nivel nada más, es el primer paso porque es una transformación de forma, no de fondo. Entonces el siguiente paso que estamos pensando tomarlo justo dentro de un año, cuando ya hayamos abarcado bastantes cursos en el primer nivel, en un año quisiéramos entrar a un nivel mucho más complejo, que nosotros le llamamos LX, por Learning Experience. Queremos transformar, después de transformar la forma, el fondo. Y trabajar en los cursos e integrar buenas prácticas a través del uso de metodologías activas y de la revisión del diseño de la instrucción, del diseño instruccional y de la integración de nuevas tecnologías dentro del curso de Canvas. Entonces, esa es la meta.
Ahorita trabajar con la mayor cantidad de cursos posibles en el nivel uno, y luego, el otro año, empezar a trabajar en el nivel dos. Les cuento que en este primer ciclo del 2020 trabajamos, estamos todavía terminando de trabajar, con 120 cursos. Vamos a tener 120 cursos transformados en la universidad. Somos un equipo, olvidé mencionarlo pero somos un equipo de cinco personas que estamos trabajando en la transformación de estos cursos con los docentes, y esas son transformaciones bastante rápidas, no nos toman muchas horas, por lo general nos están tomando diez horas de trabajo nuestro para hacer la transformación con reuniones con el docente porque es una transformación bastante de forma. En el segundo nivel, seguramente, si serán transformaciones que nos tomen muchísimo más tiempo.
Y en el segundo ciclo de este año queremos transformar 120 cursos más. O sea que, durante este año, quisiéramos transformar, y vamos a transformar, 240 cursos. Como parte de los resultados de este proyecto, queremos analizar la respuesta del estudiante a esta transformación. Y lo que hacemos es colocar una encuesta al final de todos los cursos para que el estudiante, cuando finalice el curso, nos cuente un poco acerca de cómo fue su experiencia dentro de Canvas. Si fue agradable, si podía navegar fácilmente, si encontraba lo que necesitaba fácilmente, etcétera.
Queremos validar todo ese trabajo que hemos hecho a través del análisis de esas encuestas que esperamos que los estudiantes vayan respondiendo cuando terminen sus cursos. Y un siguiente paso muy importante es que así como creamos un kit para la transformación del nivel uno, crear un kit para implementar buenas prácticas en la transformación del nivel dos. Por supuesto, ese kit va a ser muchísimo más complejo y estamos trabajando ya en ello para el próximo año poder empezar con la transformación Learning Experience. Eso es todo lo que quería compartir con ustedes el día de hoy. Muchísimas gracias por regalarme su tiempo, por acompañarme, espero que esta información les sea de utilidad, los inspire, les dé ideas. Y acá dejo mi correo electrónico, si alguien quiere comunicarse conmigo, y, también, el enlace para la parte del kit de Canvas que está en la página de la universidad en donde hablamos un poquito de todas estas buenas prácticas. Muchísimas gracias.